Дніпровський районний відділ м. Кам’янське прийняв участь в тренінгу на тему Конфлікт. Техніки безконфліктного спілкування.

16.05.2024 року співробітники Дніпровського районного відділу м. Кам’янське прийняли участь в тренінгу на базі територіально відокремленого відділення «Кам’янська філія Академії Державної пенітенціарної служби» на тему: « Конфлікт. Техніки безконтактного спілкування та ефективної комунікації»
Тренінг пройшов в цікавій дружній атмосфері під час якого було розглянуто:
• Поняття конфлікт конфлікту. Причини виникнення конфліктів.
• Методи розв’язання конфліктів конфліктів. Стратегії поведінки у конфліктних ситуаціях.
• Безконфліктне спілкування та комунікація.
На тренінгу було презентовано комплекс вправ і кейсів, спрямованих на розвиток комунікативних навиків, емпатії, наполегливості, навичок переконання в спілкуванні, здійснено відпрацювання навичок розуміння інших людей, прийняття рішення, на розвиток умінь подолання комунікативних бар'єрів.
Оскільки без правильного розуміння особистісних якостей та актуальних станів співрозмовників, а також, відносин між людьми неможливе конструктивне вирішення питань, ефективне планування, прийняття рішень, вирішення проблемних і конфліктних ситуацій, надання послуг, працівники пробації отримали дуже актуальні навички та знання в нинішніх реаліях.
Основою тренінгу стала думка про те, що розуміючи та поважаючи особистісні кордони (власні та оточуючих) можна досягти успіху у ненасильницькій комунікації. Адже коли людина усвідомлює межі власного особистого простору, вміє коректно про це повідомити оточенню, а також поважає комфорт інших людей, то може безконфліктно взаємодіяти з іншими.

Дякуємо центру за святкову атмосферу та маємо надію на подальшу співпрацю!