Участь працівників Південного відділу пробації у тренінгу на тему «Конфлікт. Техніки безконфліктного спілкування"

Співробітники Південного районного відділу філії Державної установи «Центр пробації» у Дніпропетровській області 16.05.2024 р. прийняли участь у тренінгу на базі територіально відокремленого відділення «Кам’янська філія Академії Державної пенітенціарної служби». Тема тренінгу: «Конфлікт. Техніки безконфліктного спілкування та ефективної комунікації».
Метою тренінгу було: проінформувати присутніх про суть конфлікту і причини його виникнення; допомогти виробити правильну лінію поведінки для запобігання конфлікту та виходу з нього, якщо він стався; відпрацювати на практиці навички безконфліктного спілкування. Розвивати комунікативні навички, терпимість, толерантність у ставленні до людей; відповідальність та обов'язковість; визнання права особистості на самостійність і незалежність. Формувати вміння доказово, аргументовано викладати свою точку зору, зберігати витримку і спокій, сприймати критику, з повагою ставитися до думки опонента. Вмінню згуртовувати робочий колектив.
Виникнення конфліктів є об’єктивним і неминучим явищем. Адже життя – це постійний процес виникнення проблем та їх наступного вирішення. Конфлікти, в свою чергу, породжують відповідальність і небайдужість, стимулюють оновлення і поліпшення стосунків між людьми. Тому проблема, здебільшого, полягає не в наявності самого факту конфлікту, а в тому, який характер він носить і яким чином розв’язується.
Бути згуртованими, активними, свідомими - це завдання, яке наразі є одним із першочергових для нашого суспільства. Вміти вирішувати конфлікти, направляти свою енергію у конструктивне річище, вчитися домовлятися, знаходити способи якісно комунікувати одне з одним - це ті навички, опанувавши які, можна вийти на зовсім інший рівень.
Велика подяка організаторам тренінгу за цікавий, високоякісний, продуктивний, насичений захід, вдале поєднання науково-теоретичної і практичної частини.